Мы ценим ваше время, поэтому отправляем заказы в течение 24 часов после подтверждения. Стоимость и сроки зависят от вашего региона. Европейская часть РФ (от Калининграда до Урала) · Стоимость: 550 ₽ (фиксированная цена за весь заказ). · Срок: 1−3 рабочих дня.
Остальные регионы · Стоимость: рассчитывается индивидуально, так как тарифы логистических компаний сильно варьируются. · Уточнение: Менеджер свяжется с вами в течение нескольких часов после оформления заказа и назовет точную стоимость. Вы сможете подтвердить заказ или откорректировать его.
Для удаленных регионов возможна отправка Почтой России или ТК СДЭК. Способ доставки: Яндекс Доставка (курьер до двери / в пункт выдачи).
Оплата
Оплатить ваш заказ можно удобным для вас способом. Мы принимаем платежи онлайн на сайте.
Оплата банковской картой онлайн (Visa, Mastercard, МИР) — Оплата происходит через безопасный сервис «Чики от ТБанка» по защищенному протоколу HTTPS. — Мы не получаем данные вашей карты — их обрабатывает платежный шлюз. Это безопасно. — Деньги списываются с карты сразу после подтверждения заказа.
Оплата через СБП (Систему быстрых платежей) — Выберите этот способ при оформлении заказа. — После подтверждения заказа мы вышлем вам QR-код для сканирования в вашем банковском приложении. — Оплата проходит моментально.
Когда заказ считается оплаченным? При онлайн-оплате — после поступления денег на наш расчетный счет (моментально или в течение нескольких часов).
Вам будет выслан электронный чек после подтверждения оплаты.
Возврат и обмен только для аксессуаров
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть или обменять качественный косметический товар в течение 14 дней с момента получения, при условии, что: 1. Упаковка не вскрыта (сохранены фабричные пленки и стикеры). 2. Товар не был в употреблении. 3. Сохранены товарный вид и все ярлыки.
Порядок действий: 1. Свяжитесь с нами по почте или в WhatsApp. 2. Отправьте товар по нашему адресу (реквизиты предоставит менеджер). 3. Мы вернем деньги в течение 10 рабочих дней на ту же карту, с которой была произведена оплата.
Транспортные расходы на возврат оплачиваются покупателем, если товар качественный. Если товар бракованный — за наш счет.
Гарантия
Согласно Постановлению Правительства Р Ф № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней (в ред. Постановления Правительства Р Ф от 20.10.1998 N1222). Поэтому, покупателю парфюмерно-косметического товара необходимо знать, что вернуть их в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре. Товар без заводского брака или видимых физических повреждений, а также если содержимое товара соответствует описанию на сайте, не подлежит возврату или обмену. При этом вы вправе отказаться от товара до его передачи или аннулировать Заказ на Сайте.